소니 고객지원GTK-XB5

기사 ID : 00280374 / 최종 수정 : 2023/05/25인쇄

바카라 대박 디시에서 원치 않는 노이즈가 들립니다. (LinkBuds S)

    원치 않는 노이즈 문제를 해결하려면 다음 절차를 따르십시오.
    1. 바카라 대박 디시가 들리는 상황을 선택하십시오.
      바카라 대박 디시이 바람에 노출되면 노이즈가 들립니다.

      바람 소리를 줄이려면Noise Canceling(바카라 대박 디시 캔슬링)또는Ambient Sound Control(주변 소리 제어)을 Off(꺼짐)로 변경합니다.4단계로 이동합니다.
      걷거나 뛸 때 바카라 대박 디시가 들립니다.

      Noise Canceling(바카라 대박 디시 캔슬링)또는Ambient Sound Control(주변 소리 제어)이 On(켜짐)일 경우 걷거나 뛸 때의 진동이 몸에서 전달되어 바카라 대박 디시가 발생할 수 있습니다. 이러한 현상을 방지하려면Noise Canceling(바카라 대박 디시 캔슬링)또는Ambient Sound Control(주변 소리 제어)을 Off(꺼짐)로 변경합니다.4단계로 이동합니다.
      몸이나 머리를 움직일 때 바스락거리는 소리가 납니다.

      바카라 대박 디시의 마이크와 귀가 서로 닿아있는지 확인하십시오. 바카라 대박 디시을 착용하는 방법을 확인하십시오.3단계로 이동합니다.
      백색소음(작은 전기적 잡음이 지속적으로 나오는 사운드)이 들립니다.
      바카라 대박 디시을 귀에 밀어 넣거나 터치 센서를 강하게 탭할 때 노이즈가 들립니다.

      이러한 일시적인 바카라 대박 디시는Noise Canceling(바카라 대박 디시 캔슬링)또는Ambient Sound Control(주변 소리 제어)기능 및 바카라 대박 디시의 밀폐로 인해 발생합니다. 이는 정상적인 현상으로, 오작동이 아닙니다.
      바카라 대박 디시이나 내장 마이크를 손으로 덮으면 울림 현상이 발생합니다.

      이러한 상황의 울림은 정상적인 현상으로, 오작동이 아닙니다.
      역 또는 건설 현장 근처 등 주변 소음이 클 때 바카라 대박 디시가 들립니다.

      Ambient Sound Control(주변 소리 제어)가 On(켜짐)일 때는 주변 바카라 대박 디시가 잘 들릴 수 있습니다.Noise Canceling(바카라 대박 디시 캔슬링)기능을 켜거나Ambient Sound Control(주변 소리 제어)기능을 끕니다.
      전화 통화 중에 바카라 대박 디시가 들립니다.

      2단계로 이동합니다.
      위에 나열된 상황 중 해당하는 것이 없습니다.

      심장 박동 또는 호흡 소리가 들리거나, 목을 움직이는 등의 자세를 변경할 때 바카라 대박 디시가 발생한다면 이는 오작동이 아니며 정상적인 현상입니다.
      그 외 다른 바카라 대박 디시가 들리는 경우에는7단계로 이동합니다.
    2. 전화 통화 중 바카라 대박 디시가 들리는 경우, 적절한 상황을 선택하십시오.
      내 목소리에서 바카라 대박 디시가 발생합니다.
      3단계로 이동합니다.
      다른 사람의 목소리에서 바카라 대박 디시가 발생합니다.
      8단계로 이동합니다.
    3. 바카라 대박 디시을 귀에 꼭 맞게 착용합니다.

      바카라 대박 디시버드를 올바르게 착용하지 않았거나, 바카라 대박 디시버드가 귀에 맞지 않거나, 충분히 밀폐되지 않은 경우 전화 통화 품질이 저하될 수 있습니다. 전화 통화 품질을 유지하려면 다음 요소를 고려해 보십시오.

      • 바카라 대박 디시을 제대로 착용했는지 확인하십시오.
      • 귀에 꼭 맞는 바카라 대박 디시버드를 선택하십시오.Sony | Headphones Connect앱을 사용하여 바카라 대박 디시버드 팁의 밀폐 정도를 측정하고, 가장 잘 맞는 바카라 대박 디시버드 팁 크기를 찾을 수 있습니다.
      • 바카라 대박 디시의 마이크와 귀가 서로 닿지 않도록 하십시오.
      더 자세한 내용은바카라 대박 디시을 올바르게 착용하고 가장 적합한 이어버드 팁을 선택하는 방법문서를 참조하십시오.
      문제가 해결되었습니다.
      크기 또는 착용 상태가바카라 대박 디시 캔슬링기능에 영향을 미쳤을 수 있습니다.
      문제가 해결되지 않았습니다.
      • 몸이나 머리를 움직일 때 바스락 거리는 소리가 나는 경우4단계로 이동합니다.
      • 전화 통화 중에 바카라 대박 디시가 들리는 경우5단계로 이동합니다.
    4. Noise Canceling(바카라 대박 디시 캔슬링)기능 또는Ambient Sound Mode(주변 소리 모드)를 끄십시오.
      1. Adaptive Sound Control(적응형 사운드 제어)을 끕니다.
        1. Status(상태)탭에서Adaptive Sound Control(적응형 사운드 제어)메뉴 오른쪽의 (오른쪽 화살표)를 선택합니다.
        2. Adaptive Sound Control(적응형 사운드 제어)을 끕니다.
      2. Sound(사운드)탭에서Adaptive Sound Control(적응형 사운드 제어)메뉴 오른쪽의 (아래쪽 화살표) 버튼을 탭한 다음OFF(꺼짐)를 선택합니다.
      문제가 해결되었습니다.
      바카라 대박 디시이 주변 소음을 감지하여 문제가 발생했을 수 있습니다. 설치류 및 해충을 쫓거나 제거하기 위해 초음파를 생성하는 장치가 있는 장소에서는 소음이 발생할 수 있습니다. 이러한 소음이 신경 쓰인다면Noise Canceling(바카라 대박 디시 캔슬링) 및 Ambient Sound Mode(주변 소리 모드)기능을 끄십시오.
      문제가 해결되지 않았습니다.
      8단계로 이동합니다.
    5. 더 큰 목소리로 말합니다.
      문제가 해결되었습니다.
      노이즈 감소 기능으로 인해 문제가 발생했을 수 있습니다. 작게 말할 경우 바카라 대박 디시이 목소리를 노이즈로 인식할 수 있습니다.
      문제가 해결되지 않았습니다.
      6단계로 이동합니다.
    6. 더 조용한 장소에서 바카라 대박 디시을 사용합니다.
      문제가 해결되었습니다.
      주변 소리로 인해 문제가 발생했을 수 있습니다.
      문제가 해결되지 않았습니다.
      8단계로 이동합니다.

    7. Adaptive Sound Control(적응형 사운드 제어)기능을 끕니다.

      Adaptive Sound Control(적응형 사운드 제어)가 On(켜짐)인 경우Noise Canceling(바카라 대박 디시 캔슬링)또는Ambient Sound Control(주변 소리 제어)설정이 변경되면 알림음(경고음)이 들립니다. 이 때문에 바카라 대박 디시에서 나오는 사운드가 끊긴다고 느낄 수 있습니다.
      참고:알림음을 해제하려면Sony | Headphones Connect앱을 열고Adaptive Sound Control(적응형 사운드 제어)화면에서Notification Tone When Switching(전환 시 알림 소리)을 끕니다.

      다음 단계를 따라Adaptive Sound Control(적응형 사운드 제어)기능을 끕니다.

      1. Status(상태)탭에서Adaptive Sound Control(적응형 사운드 제어)메뉴 오른쪽의 (오른쪽 화살표)를 선택합니다.
      2. Adaptive Sound Control(적응형 사운드 제어)을 끕니다.
      문제가 해결되었습니다.
      바카라 대박 디시 설정이 문제의 원인이었습니다.
      문제가 해결되지 않았습니다.
      8단계로 이동합니다.
    8. 다음 절차를 진행해보십시오.
      1. 바카라 대박 디시을 충전 케이스에 넣고 덮개를 닫은 후 약 10초간 기다렸다가 다시 바카라 대박 디시을 착용합니다.
      2. 연결된 장치를 재시작합니다.
      문제가 해결되었습니다.
      바카라 대박 디시이 일시적으로 오작동하여 문제가 발생했을 수 있습니다.
      문제가 해결되지 않았습니다.
      다음 문제 해결 단계로 이동합니다.

    9. 바카라 대박 디시을 재설정합니다.

      를 참조하거나재설정 방법비디오를 시청하십시오.

      Tip:YouTube에서 인터넷 동영상을 볼 때 자막을 켜거나 끄는 방법

      문제가 해결되었습니다.
      바카라 대박 디시이 일시적으로 오작동하여 문제가 발생했을 수 있습니다.
      문제가 해결되지 않았습니다.
      다음 문제 해결 단계로 이동합니다.

    10. 바카라 대박 디시을 초기화합니다.
      참고:초기화하면 바카라 대박 디시이 공장 설정으로 돌아가며, 모든 Bluetooth 페어링 정보가 삭제됩니다.

      를 참조하거나초기화 방법비디오를 시청하십시오.

      Tip:YouTube에서 인터넷 동영상을 볼 때 자막을 켜거나 끄는 방법

      문제가 해결되었습니다.
      바카라 대박 디시이 일시적으로 오작동하여 문제가 발생했을 수 있습니다.
      문제가 해결되지 않았습니다.
      바카라 대박 디시 오작동이 원인일 수 있으며, 이 경우수리 서비스가 필요할 수 있습니다.

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